Han sido muchos años de fidelidad de Santa Cruz a Bike Comp y de Bike Comp a Santa Cruz, pero esa relación ha llegado a su fin a partir de 2020, año en el que se hace con la distribución de Santa Cruz y también de Juliana y los productor Reserve Bicimax, conocido por ser el distribuidor para España, Portugal y Andorra de marcas como Fox Factory, Marzocchi, Race Face, Easton y Kenda, y que ahora añade estas tres nuevas etiquetas a su cartera.
“El equipo de BikeComp ha sido un importante distribuidor para nosotros y respetamos su compromiso con el desarrollo del ciclismo de montaña en España. Hoy se presenta una oportunidad emocionante para ambas partes y le deseamos a BikeComp todo lo mejor para seguir adelante. Me gustaría agradecer personalmente al equipo de BikeComp por su continuo apoyo durante esta transición". Tom Larter, Director de Ventas Globales.
“Estamos muy ilusionados con la entrada de Santa Cruz en nuestras instalaciones. Es una de las marcas pioneras del MTB y de las más emblemáticas del sector, y es todo un honor y una gran responsabilidad que Bicimax haya sido escogido para su representación. Desde este mismo momento vamos a trabajar para continuar la excelente labor desarrollada por la marca durante estos últimos años en toda la Península Ibérica". Nuno Silva, Gerente de Bicimax.
Todas las solicitudes de los distribuidores relativas a pedidos abiertos, productos comprados o garantías, serán atendidas por Bike Comp hasta el 12 de diciembre. A partir del día 2 de Enero, todos los nuevos pedidos, soporte al cliente y consultas de garantía deben ser enviados directamente a Bicimax Artigos Desportivos, S.A.
Los actuales propietarios de bicicletas Santa Cruz no se verán afectados por estos cambios de distribución. Continuarán siendo atendidos por su distribuidor local y la garantía de por vida y los privilegios de reemplazo de rodamientos gratuitos, permanecerán completamente intactos. Solo pedimos un poco de paciencia en este periodo de transición.
