Oferta de trabajo en Giant Bikes Ibérica

La firma taiwanesa busca cubrir un puesto vacante de técnico de postventa en sus oficinas de San Sebastián.

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Oferta de trabajo en Giant
Oferta de trabajo en Giant

Giant Bikes Ibérica está buscando ampliar su plantilla en sus oficinas de San Sebastián, con la incorporación de un nuevo/a Técnico/a Postventa. Un puesto de trabajo en el que se deberán dar soluciones técnicas a posibles incidencias tanto en garantías como en montaje y producto nuevo.

Como empleado se desarrollará la gestión, desde el despacho, de mails y llamadas telefónicas, y en el taller, donde podrá revisar todo el producto y deberá estar al día de todas las novedades del mercado.

REQUISITOS

  • Conocimientos de mecánica.
  • Manejo Microsoft Office.
  • Inglés hablado y escrito.
  • Experiencia en puesto similar, preferiblemente en la industria del ciclismo.
  • Residencia en San Sebastián o alrededores.
  • Pasión por el ciclismo.
  • Motivación, organización y método de trabajo.

COMPETENCIAS

  • Deberá dar soluciones técnicas a posibles incidencias
  • tanto en garantías como en montaje y producto nuevo
  • Atenderá las reclamaciones e incidencias del servicio y analizará las causas para dar soluciones.
  • Identificará y evaluará las necesidades del cliente y atenderá las sugerencias y consultas.
  • Establecerá una relación de confianza y proximidad entre la oficina y los dealers mediante una comunicación abierta y constructiva.
  • Realizará el seguimiento de cada consulta para garantizar la satisfacción de nuestras tiendas.

Si estás interesado puedes enviar tu CV y una carta de presentación a info@giant.es hasta el 10/12/22.

Más información en www.giant-bicycles.com.

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